Resi e Cambi
Speriamo che i tuoi acquisti su DVLA Studios ti soddisfino pienamente, ma se necessario, puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. La nostra procedura di reso è progettata per essere rapida e trasparente, garantendo la massima cura per i tuoi capi di moda.
Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account cliente o visita il nostro portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli da restituire.
- 2.Prepara il pacco
Colloca i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e che i capi non siano stati indossati o lavati.
- 3.Spedizione del reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.